• Телефон: + 7 (351) 720 51 52 Факс: + 7 (351) 735 71 19
Главная »  Обзор обращений »  Вопрос-ответ

всего 202 показано с 1 по 10
Администрация Металлургического района 12 декабря, 2017 [05:43]

Категория: ЖКХ

Вопрос: По вопросу установки козырьков над подъездами дома по ул. Байкальская 29-а. Уважаемая Администрация. Уважаемый Глава Администрации г-н Кочетков С Н. На Ваше письмо № Г-467 от 20. 11. 2017 сообщаю, что в нашем доме 41 ( сорок одна) квартира, обращение в Ремжилзаказчик подписали 37 ( тридцать семь ) собственников. И это прекрасно знает Директор ЖЭУ-2 ООО Ремжилзаказчик г-жа Кирилюк И.А. Мне кажется что 37 это явно больше чем две трети от 41. Таким образом Ирина Александровна Кирилюк сознательно лжет Вам чтобы скрыть свое нежелание работать. Хочется надеяться, что у Администрации хватит сил и умения чтобы заставить ООО Ремжилзаказчик выполнять свои обязанности.

Ответ: Ваше обращение по вопросу установки козырьков над входами в подъезды, дома 29а по улице Байкальской рассмотрено Администрацией Металлургического района города Челябинска совместно с организацией ООО «Ремжилзаказчик-ЖЭУ№2». По информации ООО «Ремжилзаказчик-ЖЭУ№2» козырьки над входами в подъезды вышеуказанного дома по проекту не предусмотрены, решение об установке данной конструкции на фасаде дома, должно быть принято на общем собрании собственников помещений. Порядок проведения общего собрания и принятие решений по вопросам, относящимся к компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного жилого дома, подробно изложен в Жилищном Кодексе Российской Федерации. Принятое решение необходимо оформить протоколом общего собрания собственников помещений, в соответствии с требованиями приказа Минстроя России от 25.12.2015 № 937(Об утверждении требований к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах). Протокол общего собрания необходимо предоставить в управляющую компанию ООО «Ремжилзаказчик Металлургического района» по адресу: г. Челябинск, ул. Обухова, д. 11.

Администрация Металлургического района 12 декабря, 2017 [05:40]

Категория: Благоустройство

Вопрос: Добрый день! Отсутствует отопление в 2 комнатах, ЖЭК проблему не решает с начала отопительного сезона (ранее отопления не было в 1 комнате, теперь не греют обе батареи). Адрес: ул.Обухова д.2 кв.92Б.

Ответ: Ваше обращение по вопросу нормализации теплоснабжения в квартире 92б дома 2 по улице Обухова рассмотрено Администрацией Металлургического района города Челябинска совместно с обслуживающей организацией ООО «Ремжилзаказчик-ЖЭУ№2». По информации ООО «Ремжилзаказчик-ЖЭУ№2» в Вашей квартире температура воздуха соответствует допустимым нормам СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях", предоставление коммунальной услуги по отоплению потребителю осуществляется без нарушений.

Администрация Металлургического района 11 декабря, 2017 [02:37]

Категория: ЖКХ

Вопрос: Засоренность двора мусором возле детской площадке по адресу ул. Сталеваров д.3, 3А,3Б,1,1А. На 5 домов всего 4 бака для ТБО.

Ответ: Администрация Металлургического района города Челябинска на Ваше обращение по антисанитарному состоянию контейнерной площадки и территории у дома 3а по ул. Сталеваров сообщает следующее. По информации, полученной от МУП «ГорЭкоЦентр», количество баков, установленных на контейнерной площадке, определено на основании расчёта объёма образования отходов от населения, проживающего в домах 1а, 3, 3а, 3б по ул. Сталеваров, в соответствии с нормами накопления твёрдых коммунальных отходов (далее – ТКО) на одного человека в год, определённых решением Челябинской городской думы от 24.06.2008 № 32/5. С июля 2017 года МУП «ГорЭкоЦентр» осуществляет только вывоз ТКО из баков, уборку контейнерной площадки и прилегающей территории в радиусе 5 метров осуществляет управляющая компания ООО «Ремжилзаказчик Металлургического района». Администрация Металлургического района, со своей стороны, направила в МУП «ГорЭкоЦентр» письмо с просьбой рассмотреть возможность установки на вышеуказанной контейнерной площадке дополнительного бака или предусмотреть дополнительный вывоз ТКО из баков.

Администрация Металлургического района 08 декабря, 2017 [01:39]

Категория: ЖКХ

Вопрос: Здравствуйте! Уже третью неделю бежит вода ул. шоссе металлургов (малая) и ул. Липецкая, где частный сектор, бежит не просто - уже река, затоплена алея! Недавно сделали дорогу, скоро асфальту придёт конец! Звонила на тел.: 735-80-14 диспетчер района, отклика не было. Звонила те.: 721-26-92 водоканал сети, диспетчер ответила: " знаем, нет времени, работы в районе много, так что ничего страшного." Услышите пожалуйста, надоело ездить, ходить по воде!

Ответ: Администрация Металлургического района города Челябинска рассмотрела Ваше обращение и сообщает, что 24.11.2017 повреждение на наружных сетях водоснабжения по адресу: шоссе Металлургов, д.48 устранено ООО "Водоканалсети".

Администрация Металлургического района 07 декабря, 2017 [01:25]

Категория: Благоустройство

Вопрос: Здравствуйте. Обращаемся с просьбой разобраться с жэу 1. Уже 2 недели нет отопления в однокомнатных квартирах по нашему стояку. В комнате нет отопления совсем.на кухне чуть теплая батарея. Жэк на заявки не реагирует.В квартире холодно.Приходится включать обогреватели. Увеличился расход электроэнергии. У нас грудной ребенок,пожалуйста примите меры. Жильцы дома шоссе металлургов д.49а, кв.181,185,189,193,197.

Ответ: Ваше обращение по вопросу нормализации теплоснабжения в квартирах дома 49а по шоссе Металлургов рассмотрено Администрацией Металлургического района города Челябинска совместно с организацией ООО «Ремжилзаказчик-ЖЭУ№1».По информации ООО «Ремжилзаказчик-ЖЭУ№1» в Вашей квартире температура воздуха соответствует допустимым нормам СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях", предоставление коммунальной услуги по отоплению потребителю осуществляется без нарушений.

Администрация Металлургического района 07 декабря, 2017 [01:16]

Категория: Благоустройство

Вопрос: Здравствуйте, помогите пожалуйста решить вопрос с отсутствием освещения во дворе дома по ул.Дегтярёва 51, в вечернее время и ночью во дворе очень темно, страшно идти по двору, и под покровом тьмы на лавочках собираются любители распить спиртное. Прошу Вас помочь жителям нашего дома решить нашу проблему.

Ответ: Ваше обращение по вопросу освещения территории двора дома 51 по улице Дегтярева рассмотрено Администрацией Металлургического района города Челябинска с выходом на место специалиста отдела благоустройства и обеспечения жизнедеятельности территории. При выходе на место установлено, что придомовая территория освещается надподъездными светильниками. Вопросы строительства, восстановления и обслуживания сетей наружного освещения находятся в компетенции Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска. Ежегодно Администрация Металлургического района города Челябинска формирует перечень адресов, где необходимо строительство или восстановление наружных сетей освещения. Ваш адрес будет включен в данный перечень.

Администрация Металлургического района 07 декабря, 2017 [11:35]

Категория: Благоустройство

Вопрос: Здравствуйте. Около дома по улице Комаровского 12 и детского сада 313 находиться куча мусора в чёрных мешках, которая уже не вывозиться больше трех недель. 17.11.2017г. я обращалась по телефону с с этим сообщением, но ничего не изменилось. Фото прикрепляю.

Ответ: Ваше обращение рассмотрено с выходом на место специалиста отдела благоустройства и обеспечения жизнедеятельности территории. На момент проверки 01.12.2017 мусор вывезен.

Администрация Металлургического района 06 декабря, 2017 [02:20]

Категория: Прочие

Вопрос: С октября месяца на прилегающей площадке для сбора бытовых отходов по адресу ул. Дегтярева,91 в непосредственной близости к продуктовому магазину возникла стихийная свалка. Свалка привлекает к себе "бомжей" и бродячих животных что негативно влияет на санитарном состояние окружающей среды, а также может способствовать возникновению и распространению особо опасных заболеваний общих для человека и животных. Ежедневно через свалку проходят сотни людей в том числе школьники. Просим в кратчайшее время принять меры по устранению несанкционированной свалки и недопущению повторного складирования. Рассмотреть вопрос о переносе мусорных контейнеров в другое место, к домам в которых отсутствует мусоропровод, а освободившееся место использовать в качестве парковки автомобилей жильцов близлежащих домов.

Ответ: На Ваше обращение сообщаем, что данная свалка ликвидирована подрядной организацией Администрации района. Так же сообщаем, что контейнерная площадка по вышеуказанному адресу рассчитана на сбор твёрдых коммунальных отходов от населения, проживающего в домах 89, 89а, 91 по ул. Дегтярёва, место расположения площадки соответствует требованиям санитарных правил и норм. Дополнительно сообщаем, что с июля 2017 года санитарное содержание данной контейнерной площадки и прилегающей к ней территории в радиусе 5 метров осуществляет управляющая компания ООО «Ремжилзаказчик Металлургического района».

Администрация Металлургического района 06 декабря, 2017 [09:48]

Категория: ЖКХ

Вопрос: Здравствуйте. И снова хочу пожаловаться на УК "Металлург". Устали от их бездействия!!! 1. По адресу 50 лет ВЛКСМ 49 с мая по сентябрь 2017г. сидели без горячей воды т.к. требовалась замена бойлера( и не только в нашем доме,а практически во всех домах относящихся к УК "Металлург"). Выставили счет примерно 59 р. с кв.метра,заменили бойлер, но горячая вода стала поступать с такими перебоями,не то что помыться умыться не возможно. Когда кипяток идет,а когда приходиться спускать по 15-20 минут чтобы она была немного теплой. В выходные дни(суббота и воскресенье) спускай не спускай воды не дождаться. Стараемся купать деток в будни, хоть какой то шанс, что будет вода! Звонки в диспетчерскую УК "Металлург" не к чему не приводят,а оператор еще и грубит. 2. В последнем подъезде дома по ул.50 лет ВЛКСМ 49 была 2 раза утечка газа в июле и ноябре 2017 г. Кто должен отвечать за замену газовых труб и кранов в подъезде??? УК"Металлург" опять же закрывает на это глаза. Прошу Вас хоть как то посодействовать!!!

Ответ: Ваше обращение рассмотрено Администрацией Металлургического района города Челябинска совместно с организациями ООО «Газэнергосервис», ООО УК «Металлург». По информации ООО УК «Металлург» после проведения регулировочных работ на внутридомовой системе горячего водоснабжения, подача горячей воды в Вашей квартире нормализована. В целях обеспечения безопасности и предотвращения угрозы жизни и здоровью граждан при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования специализированной организацией ООО «Газэнергосервис» в настоящее время осуществляются плановые работы по техническому обслуживанию, диагностированию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Данные работы производятся с периодическим приостановлением подачи газа, и будут закончены в срок до 31.12.2017. Информация о выполнении указанных работ доводится до сведения жителей вышеуказанного дома путем размещения объявлений на информационных стендах расположенных в местах общего доступа.

Администрация Металлургического района 06 декабря, 2017 [09:43]

Категория: ЖКХ

Вопрос: Добрый день. По адресу г. Челябинск, ул. 50- летия ВЛКСМ, дом 5А в 1 подъезде, а именно в квартирах 1, 4,7, 10, 13 практически отсутствует отопление. Температура в комнатах не превышает +15 градусов. На наши неоднократные обращения в управляющую компанию «Доверие+5», а так же в УТСК нам ответили, что параметры подачи тепла занижены, о чем у них составлены акты, но помочь они нам ничем не могут. Просим разобраться в данной ситуации и принять меры. Жильцы выше перечисленных квартир.

Ответ: Ваше обращение рассмотрено Администрацией Металлургического района города Челябинска совместно с АО «УТСК», управляющей организацией ООО «Доверие +5». По информации ООО «Доверие +5» параметры теплоносителя (температура, давление в подающем и обратном трубопроводах наружной тепловой сети) на нужды теплоснабжения в жилой дом по вышеуказанному адресу, не обеспечивают равномерность теплового распределения по отопительным приборам и подогрев горячего водоснабжения. Администрацией Металлургического района города Челябинска направлено письмо в АО «УТСК» о принятие срочных мер по наладке гидравлического и температурного режима поставки тепла в дом 5а по улице 50-летия ВЛКСМ. Вопрос снижения размера платы за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению подробно изложен в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Дополнительно сообщаем, что контроль деятельности управляющих компаний и организаций, обслуживающих жилищный фонд, осуществляет Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области», расположенное по адресу: г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, телефон 727-78-88.

всего 202 показано с 1 по 10
Борьба с коррупцией